Trafik kazası sonrası belirlenen kusur oranı, hem sigorta ödemelerini hem de hukuki süreci doğrudan etkiler. Ancak birçok sürücü, verilen kusur oranının kesin olduğunu sanarak itiraz hakkını kullanmaz. Oysa yanlış veya eksik düzenlenen tutanaklara karşı yasal itiraz yolları mevcuttur.⚖️
Bu rehberde, kusur oranına nasıl itiraz edilir, nereye başvurulur ve dilekçe örnekleriyle tüm süreci net şekilde anlatıyoruz.🚗
Kusur Oranı Nedir?
Kusur oranı, trafik kazasında tarafların kazaya neden olma derecesini yüzde (%) olarak gösteren hukuki değerlendirmedir.
Bu oran; kaza tespit tutanağı, polis raporu ve SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) incelemesi sonucunda belirlenir.
⚠️ Kaza sonrası ilk yapmanız gereken, kendi güvenliğinizi sağlayın. Sonrada bol bol resim🖼️ ve video📸 çekin. Çünkü karşı taraf uyanık ve kusurlu olduğunu biliyorsa aracını düzelterek olaya şaibe katabilir.
Kusur Oranına İtiraz Nasıl Yapılır?
Bir kazaya karıştıktan sonra kusur oranına itiraz, kazanın niteliğine göre 3 farklı yoldan yapılabilir:
- SBM üzerinden (sigorta kaynaklı kazalarda)
- Sigorta Tahkim Komisyonu aracılığıyla
- Sulh Hukuk / Asliye Hukuk Mahkemesi yoluyla
👨💻 Maalesef e-devletten şuan itiraz başvurusu yapılamıyor. Cevabını bilmeniz gereken diğer sorularla devam edelim 👇
Kusur Oranı %100 Olursa Ne Olur?
En istemeyeceğiniz durum budur. ☹️ Geçmiş olsun.
- Tüm kusur size ait kabul edilir
- Sigorta, karşı tarafın zararını sizden tahsil edebilir
- Kendi aracınız için trafik sigortasından ödeme alamazsınız
- Hasarsızlık indirimi bozulur
👉 Bu nedenle %100 kusur oranına itiraz etmek kritik önemdedir.
Kusur Oranı %50 Olursa Ne Olur?
- Taraflar eşit kusurlu kabul edilir
- Sigorta ödemeleri %50 oranında yapılır
- Maddi tazminat paylaşılır
- Hukuki sorumluluk yarı yarıya olur
Bu durumda taraflar çoğunlukla anlaşır. Bu durumda daha az kusurlu olduğunu düşünüyorsan itiraz etmelisin.
SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) Kusur Oranına İtiraz Nereye Yapılır?
SBM kusur oranına itirazlar:
📌 Sigorta şirketine yazılı başvuru
📌 Sigorta Tahkim Komisyonu
📌 Mahkeme
yoluyla yapılır.
✖️ SBM doğrudan dilekçe kabul etmez, değerlendirme sigorta kanalıyla yürür.
Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Nasıl Yapılır?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapmak için öncelikle ilgili sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış ve talebin reddedilmiş ya da 15 iş günü içinde cevap verilmemiş olması gerekir. Bu şart sağlandıktan sonra, uyuşmazlığı kanıtlayan belgelerle birlikte Komisyonun online başvuru sistemi üzerinden başvuru yapılır. Başvurular genellikle dosya üzerinden incelenir ve yalnızca gerekli görülürse duruşma yapılır. Başvuru süreci avukat zorunluluğu olmadan, bireysel olarak tamamlanabilir.
Polisin Tuttuğu Tutanağa İtiraz Edilir mi?
Evet ✅
Polis tarafından düzenlenen trafik kaza tutanağına itiraz edilebilir.
- Yetkili mahkeme: Sulh Ceza Hakimliği
- Süre: 15 gün
- Deliller: Kamera kaydı, bilirkişi raporu, fotoğraflar
📸 Başta da belirttiğim gibi böyle durumlarda aracın ön arka sağ sol fotoğraflarını aracı kımıldatmadan çekin. Hatta video çekin.
Kaza Tespit Tutanağına İtiraz Nasıl Edilir?
Maddi hasarlı kazalarda düzenlenen tutanağa itiraz için:
- Sigorta şirketine dilekçe ile yazılı başvuru yapılır
- Yeni deliller eklenir (resim, video vb. )
- Sonuç değişmezse Tahkim Komisyonu’na gidilir
Avukat Olmadan Kusur Oranına İtiraz Edilir mi?
Evet 👍
Avukat zorunlu değildir. Ancak:
- Yüksek maddi zarar varsa
- %100 kusur yazıldıysa
- Tahkim veya dava sürecine gidilecekse
bir avukattan destek almak hak kaybını önler.
⚖️ Avukat olmadan itiraz edilebilir. 💷 Çoğu kişi avukat masrafı diye düşünerek itiraz etmez. Eğer kendinizden eminseniz bir dilekçe ile kolayca itiraz edebilirsiniz.
Araç değer kaybı hakkında bilgi almak isterseniz Kaza Sonrası Araç Değer Kaybı Başvurusu Nasıl Yapılır? adlı içerik sizi bu konuda bilge yapacak bir içerik. Olması gerektiği kadar kısa, net ve sonuç odaklı.
Kusur Oranına İtiraz Etme Yolları Nelerdir?
Sigorta şirketine itiraz.
Sigorta Tahkim Komisyonuna itiraz.
Mahkeme yolu ile itiraz.
Bilirkişi incelemesi talebi
Kusur Oranına İtiraz Süresi Nedir?
- Sigorta itirazı: 5 iş günü – 15 gün
- Tahkim başvurusu: 2 yıl
- Mahkeme: Genel zamanaşımı süresi
⏳ SBM tarafından bildirilen kusur oranına itiraz etmek isteyen sigortalı, kusur oranının kendisine bildirildiği tarihten itibaren 5 iş günü içinde sigorta şirketine başvurmalıdır.
Süre Geçtikten Sonra İtiraz Edilebilir mi?
Evet, ancak SBM ve sigorta itirazı kapanır.
Bu durumda tek yol:
⚖️ Mahkeme veya Sigorta Tahkim Komisyonu‘na başvuru yapmaktır.
📅 Sigorta şirketi, kusur oranına itirazı 3 iş günü içinde yeniden değerlendirir.
e-Devlet’ten Kusur Oranına İtiraz Edilebilir mi?
❌ Hayır.
e-Devlet üzerinden kusur oranına doğrudan itiraz yapılamaz.
Ancak:
- Kaza tutanağı
- Poliçe bilgileri
- Sigorta detayları görüntülenebilir
Trafik Kazası Kusur Oranına İtiraz Dilekçesi Örneği
T.C.
… SİGORTA ŞİRKETİNE
Konu: Kusur oranına itiraz hk.
…/…/…. tarihinde meydana gelen trafik kazasına ilişkin düzenlenen kaza tespit tutanağında tarafıma %… kusur atfedilmiştir.
Ancak olay yeri fotoğrafları, kamera kayıtları ve trafik kuralları dikkate alındığında kusur oranının hatalı belirlendiği açıktır.
Belirtilen nedenlerle kusur oranının yeniden değerlendirilmesini arz ederim.
Ad Soyad:
T.C. Kimlik No:
İmza
Tarih
Bu içeriği altta indirme bölümünden word olarak da tek tıkla indirebilirsiniz.
Sigorta Tahkim Komisyonu Kusur Oranına İtiraz Dilekçesi
T.C.
SİGORTA TAHKİM KOMİSYONU’NA
Başvuran: …
Konu: Kusur oranına itiraz
Açıklamalar:
…/…/…. tarihli trafik kazasında tarafıma hatalı şekilde kusur yüklenmiştir.
Deliller ekte sunulmuştur.
Talep:
Kusur oranının yeniden belirlenmesini talep ederim.
Ad Soyad
İmza
Tarih
⚠️⚠️⚠️ ÖNEMLİ NOT : Yalnızca uyuşmazlık miktarı 5.000 TL ve üzerinde olan 18 Ekim 2013 ve sonraki karar tarihli sigorta hakemi kararlarına karşı itiraz yolu açıktır.
Sigorta Tahkim Komisyonu İtiraz Başvuru Ücreti
Sigorta Tahkim Komisyonu’na itiraz ederken, uyuşmazlık tutarına göre belirlenen başvuru ücreti Ziraat Bankası aracılığıyla yatırılır ve banka dekontu başvuru evraklarına eklenir. Ücret, toplam talep tutarı üzerinden hesaplanır; eksik yatırılan harç süresi içinde tamamlanmazsa itiraz geçersiz sayılır.
Başvuru Ücretleri:
- 0 – 6.500 TL: 400 TL
- 6.501 – 13.000 TL: 800 TL
- 13.001 – 65.000 TL: 1.200 TL
- 65.001 TL ve üzeri: Tutarın %1,5’i (en az 1.200 TL)
Tebligat Gideri (2025):
- KEP adresi olanlar: 55 TL
- KEP adresi olmayanlar: 240 TL
👉 Başvurunun geçerli olması için ücret ve tebligat gideri eksiksiz yatırılmalıdır.
Kaza olduğunda Kaza Tespit Tutanağı doldurmanız ve resim çekmeniz gerekmektedir.
